TERMENI SI CONDITII

Descrierea serviciilor
Magura Rustic Tiny House ofera servicii de cazare in regim hotelier pentru perioade de minim 2 nopti si maxim 7 nopti.

Modalitatea de rezervare, anulare si rambursare
Rezervarea se face online prin intermediul calendarului cu plata integrala prin virament bancar in momentul rezervarii. Aceasta este modalitatea prin care se blocheaza si se garanteaza cazarea pentru perioada solicitata.
Pret/zi : 500 lei

Pentru sederi mai lungi de 3 zile structura ofera un discount de 15 lei/noapte de cazare.
Anulare gratis pana la 7 zile inainte de data inceperii rezervarii (cazarea se calculeaza de la ora 15.00).
In caz de anulare dupa cele 7 zile: se percepe pretul primei nopti de cazare.
In caz de neprezentare, se percepe intreaga suma a cazarii.
In cazul anularilor, se ia in calcul momentul efectuarii platii, de unde se calculeaza intervalele mentionate anterior.

Obligatiile oaspetilor
Oaspetii care rezerva cazare la Magura Rustic Tiny House o fac pe numele lor si in numele lor. Unitatea de cazare poate gazdui un numar maxim de 2 persoane adulte, fara copii. In cazul in care persoana care rezerva o face in numele altui oaspete, aceasta are obligatia sa anunte proprietatea in scris despre acest lucru prin intermediul formularului de contact. Este interzisa montarea de paturi suplimentare inauntrul locatiei sau de corturi si rulote in exteriorul locatiei.
In momentul cazarii, oaspetii au obligatia sa verifice inventarul si sa informeze proprietatea in cazul in care constata defectiuni la interior sau la exterior intr-un interval de maxim 12 ore de la ora cazarii pentru a se putea lua masurile necesare reparatiei sau inlocuirii. Plangerile survenite dupa acest interval nu pot fi luate in calcul.
De asemenea, oaspetii au obligatia de a pastra locatia curata si ingrijita si de a o preda in aceleasi conditii in care au gasit-o. Acestia au obligatia sa informeze proprietatea cu privire la orice fel de daune survenite pe parcursul sederii. Daunele vor fi evaluate si platite de catre oaspeti in momentul plecarii. La capitolul « daune » intra o gama diversa de lucruri cum ar fi, inclusiv dar nu exclusiv :
1). Pete de sosuri, untura, grasime, funingine, etc. pe suprafetele textile pentru care se percepe o taxa de 10 lei/pata pentru curatare chimica, iar in cazul in care pata ramane permanenta dupa curatare, se percepe plata integrala a obiectului respectiv prin informarea ulterioara a oaspetelui cu privire la acest lucru;
2). Obiecte sanitare si de mobilier degradate in urma sederii (de ex. chiuvete/wc sparte, zgariate, ciobite, scaune/trepte/mese rupte, dizlocate, zgariate, arse, etc.) ;
3). Vesela sparta sau ciobita, tacamuri si obiecte de vesela lipsa (se percepe taxa integrala pentru fiecare obiect in parte) ;
4). Geamuri sparte, usi/plase de tantari rupte, stricate – se percepe taxa pentru reparatii sau inlocuire, dupa caz.
La plecare, va rugam sa luati tot ce va apartine, sa eliberati frigiderul (fara a lasa resturi de mancare il el) si fara a lasa « resturi » de obiecte personale la locatie in afara gunoiului produs in mod normal in urma cazarii.

Responsabilitate
Magura Rustic Tiny House depune toate eforturile in a oferi o cazare confortabila si de calitate in locatia respectiva. Casuta este echipata cu tot ce trebuie pentru o sedere de scurta durata din care sa nu lipseasca nimic. Toate pozele prezentate pe site corespund realitatii, iar eventualele modificari pot surveni la partea de design, textile, decoruri adaptate in functie de anotimp (decoruri de toamna, de Craciun/Paste, etc., alternarea textilelor precum cuverturi, covoare, presuri, perne decorative, etc.).
De asemenea, venim in intampinarea cerintelor eventuale ale oaspetilor in masura posibilitatilor pentru ca acestia sa aiba parte de o sedere cat mai placuta si relaxanta, departe de aglomeratia orasului si a grijilor cotidiene.
Punem accentul pe curatenie, calitate, originalitate pentru a crea un spatiu unic si inedit intr-o zona salbatica si pitoreasca, cu o infrastructura arhaica.

Conditii generale:
Check in : 15.00-20.00
Check out : 8.00-11.00
Ore de odihna : 22.00-8.00
Cazarea este fara mic dejun, pranz, cina

In interiorul casutei sunt interzise:
-Fumatul si petrecerile;
-Cazarea mai multor persoane sau a altora decat cele pe numele carora a fost efectuata rezervarea fara informarea prealabila in scris a proprietatii;

-Animalele de companie.
In exteriorul casutei sunt interzise:
-Muzica tare si zgomotele puternice menite sa perturbe linistea si sa deranjeze vecinii.

Politica de rezervare : 2 nopti minim
Capacitate cazare : maxim 2 persoane adulte (cel putin 24 ani), fara copii
Cazarea se face in persoana de catre proprietate prin intampinarea oaspetilor, predarea cheii si explicarea modului de functionare a locatiei.